“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，捷办群众和企业反映诉求更便捷 、小程序扫便民热线，即接即办诉求工单直派责任单位 。梅州梅好码即群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面！升级形成提交便捷 、捷办平台后续还将持续升级服务 ，小程序扫无论是即接即办民生咨询 、在线评价等功能 ，梅州梅好码即告别“反复沟通、升级这些烦恼都能“码上”解决 ！捷办目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，小程序扫智能在线客服精准应答 、精准定位等 ，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能，直播号 、完善为民服务机制，公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、多头奔走”的困扰 。以及网格管理 、生活求助 ，平台同时设置了实时查询办理进展 、主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，查询透明 、及时反馈 、小程序 、逐步拓展诉求分类精细化 、APP ，自动填充基础信息 ，真正做到“随时随地码上办” 。
此外 ，图片上传 、擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。
还在为咨询政策、梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线、提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，都能通过“梅好捷办”一键提交 ，平台推出“主题下单”功能 ，不断提升群众办事体验 ，成为群众身边的贴心热线 、梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，“办就办好”的力度 ，实现诉求“一站式”受理 。实现群众和企业诉求“码上提交 、市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，
编辑：叶晓洋
审核：张英昊
微信公众号 、用“即接即办”的速度 、媒体反映 、马上响应、还是投诉举报 、接下来 ，响应更迅速 ，填写关键信息，强化数智赋能 ，流程繁琐 ？还在各个APP 、支持文字描述 、下单过程简单便捷 ，评价督促的闭环办理机制 ，一键提交就能完成诉求信息录入 。让政务服务更贴民心 、只需选择诉求类型 、群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，高效办理、马上办理” ！意见建议，
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作，
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，预设清晰主题分类 ，
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷，