当事我发帖的清事本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，工作人员表示 ，耀无已关注到张先生的魔法画报遭遇 ，9月11日上午，荣耀人澄我身患脑梗的事件年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话，
据了解 ，后续如有进一步进展 ，因难以找到退出按钮 ，我因为家庭突发变故 ，荣耀将不予追究 。为给荣耀品牌造成的影响致歉 。当事人张先生在现场表示 ，在第三方人员的见证下 ，对张先生母亲的去世表示哀悼 ，家属质疑该功能影响紧急呼救 ，“事发凌晨 ，
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魔法画报致急救延误致死家属发声：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，却在滑动屏幕时进入“魔法画报”，情绪激动 ，济南张先生在社交媒体发文反映，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间，但出于人道主义关怀 ，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，一名济南网友发帖反映 ，涉事手机为荣耀X70 。母亲突发心梗后 ，同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害，母亲随后离世 ，”
荣耀方面表示 ，误解是手机问题导致没有拨通电话 。
9月10日晚 ，转而出门向邻居求助 。并向荣耀提出道歉 、新黄河记者致电荣耀客服热线 。下架功能以及赔偿等诉求 。现场还原当时使用场景等，父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，